Política de reembolso

Para que el producto sea elegible para un cambio:
  • NO hay cambios ni devoluciones en producto personalizados a menos que sea por un defecto de fábrica.
  • Para aplicar la política de cambio ó devolución se tienen hasta 7 días hábiles después de recibido el pedido.
  • Para la devolución y/ó cambio el producto debe tener sus etiquetas y no haber sido usado. Además de estar en su estado original al recibirlo.
  • Sin decoloramiento en la tela.
  • Sin roturas ó rasgados que no sean defectos de fabrica.
  • Sin mal olor.
  • Debe tener la etiqueta de cartón colgante en óptimas condiciones.
  • Sin manchas de desodorante ó suciedad en cualquier área de la prenda.

Para producto SIN personalización:

  •  Si "El cliente" necesita un cambio de talla ó modelo "El cliente" deberá cubrir los gastos de envío a nuestras instalaciones y de regreso al domicilio seleccionado.
  • Artículos de descuento, con rebaja ó precio especial NO proceden a cambio en ningún caso.
  • No es posible hacer reembolsos en productos que no tengan defectos de fabricación.